Видео по теме
"Управление экспертизой"
Смотрите, учитесь, развивайте свой бизнес вместе с нами
Custdev, психология и бизнес — Иван Замесин
Мой гость — Иван Замесин. Короткая справка. Делал Chatfuel как продакт. Делал Яндекс.Картинки сначала как продакт, потом как руководитель продукта. Основал Мета — сервис по подбору психологов. Проводит открытые и закрытые курсы по Customer Development и проверке гипотез. Консультирует стартапы по поиску платящих сегментов и валидации гипотезы продуктов. Клиенты Ивана:
- Яндекс
- Mail.ru Group
- Альфа-Банк
- Qlean
- Skyeng: онлайн-школа английского языка.
В этом интервью мы поговорим о Customer Development и о том, как это, зачем, и что дает. Поговорим о стартапах, заказной разработке, метриках, и как это все связать в один узел. О пути Ивана из наемного сотрудника в свой бизнес, и чем это закончилось. Поговорим о том, как сделать так, чтобы такие компании, как в списке выше, стали твоими клиентами. Поговорим о том, как и почему возник стартап Мета.
Учимся делегировать "операционку" — Юрий Федосеев
Вы точно слышали про делегирование и кое-что в вашем бизнесе работает без вас. Но, скорее всего, ваш IT-бизнес все еще зависит от вашего ежедневного присутствия в офисе или на связи. Действительно важные задачи все еще некому доверить, потому что сотрудники недостаточно вовлечены и мотивированы. Ваш to-do list переполнен, причем, в основном, неважными, но срочными делами, мало влияющими на развитие бизнеса. Да что там развитие - из-за этой бесконечной рутины даже отдохнуть толком не получается - нет времени.
Знакомая ситуация? Гость воркшопа — Юрий Федосеев. Юрий поделится своей историей, опытом и ответами на вопросы, которые волнуют многих предпринимателей:
- как найти людей, которым можно доверить те задачи, которые выполнял я сам?
- как делегировать текучку команде, чтобы все выполнялось, причем, качественно?
- как зажечь людей идеями моего бизнеса так, чтобы они работали с бОльшим вовлечением и энтузиазмом?
- как получать от сотрудников новые идеи и решения, а не нытье и оправдания?
- и, наконец, как поставить вместо себя директора, который возьмет всю операционку на себя?
Как QA влияет на количество денег в кассе? — Дмитрий Нортенко
Мы продолжаем погружаться в опыт ребят из IT, которые продают много, продают часто, продают дорого и используют разные методы и каналы продаж. Так уж сложилось, что эта неделя посвящена ребятам не из разработки, а из QA. Сегодня моим гостем будет Ди Норт (Dmitry Nortenko). У Дмитрия компания с ярким названием QAmadness. На предварительной беседе я понял — да, ребята реально «повернутые» в самом хорошем значении этого слова и их подходы к ведению бизнеса стоят того, чтобы передать их вам. И мы поговорим о том, как:
- продавать экспертизу, а не «галеры»;
- где брать теплых лидов;
- каким образом качество обеспечивает количество денег в кассе;
- как использовать Clutch;
- как находить альтернативные каналы продаж;
- как отбирать таких людей в команду, которые обеспечат самые строгие стандарты качества;
- как развивать экспертность команды «вглубь» и «вширь».
Не могу не поделиться цитатами из разговора с Дмитрием: «Я за качество и лично я на этом повернут» «Ни один человек из моей команды никогда не скажет, что он «на галере»
Советы IT HR всея exCIS — Вика Придатко
Бизнес делают люди. Если для вас поиск талантов — насущная проблема, вам стоит посмотреть видео. Сегодняшний мой гость, наверное, самый известный рекрутер на рынке IT.
Поговорим о самом важном в бизнесе — о людях:
- где искать таланты?
- как их искать?
- как развивать?
- какие бывают системы мотивации?
- как выживать маленьким и средним компаниям на фоне конкуренции за людей с гигантами рынка?
- как сделать свою компанию привлекательной для людей?
- что, кроме зарплаты, хотят видеть люди?
- руководители — искать или воспитывать?
- заменят ли программистов роботы?
- какие системы мотивации существуют и какие подходят для разных компаний?
- учить внутри или отправлять на курсы?
- удаленные сотрудники, стоит ли с ними работать?
- как их вовлекать и мотивировать?
- оплачивать технику или нет?
- как искать сейлзов?
- как их мотивировать?
Продуктовая трансформация: с чего начать? — Александр Самбук
Обсудили несколько моментов:
1. Что такое «продукт» и «решение», и почему ни одно из этих слов не поможет вам продать?
2. Какие есть три типа продуктов и пригодны ли они для пилотной разработки?
3. Какие три вопроса нужно задать себе первым делом – до того, как начать вваливать деньги?
4. Несовместимость аутсорсинга и продуктовой разработки: правда и ложь в одном флаконе.
Управление экспертизой в IT-компании — Макс Безуглый
Прагматики малого аутсорсинга часто считают, что "выберите область экспертизы" — это сказка от слабых маркетологов. Рабочие часы у них и их коллег отлично продаются на вес, слабо зависят от стека технологий и качества услуги в этих часах. На "вы же хотите расти" они не ведутся, ведь компании в топ-5 тоже "мастера на все руки".
Но, во-первых, в английском это звучит "master of none". Иллюзия, что у них тоже нет специализации, появляется, так как у них множество групп с разной специализацией и кажется, что ее нет вовсе.
Во-вторых, все эти высокопарные абстракции в речах топ-компаний — вертикали, best practices, centers of excellence, lines of businesses — не маркетинговый треп больших игроков.
Поговорим об управлении экспертизой, о людях, которые уходят вместе с ней и о том, что отделить ее от носителей не выглядит как работа "охотников за приведениями".
Как поднять рейт до 75$ в час? — секретный ингредиент — Сергей Королев (RailsWare)
Большинство из нас очень хотят поднять рейты. До 40, 50 долларов в час. А как вам вариант послушать опыт Сергея Королева из RailsWare, компания которого работает по $75 в час? В этом видео мы поговорим о секретном соусе для успеха software consultancy: - какие скиллы качать;
- чем отличаются компании, которые работают в низких рейтах;
- когда не стоит слушать заказчика, а услышать конечного клиента;
- как отстаивать свою точку зрения в обсуждении продукта и к чему это приводит во взаимоотношениях с заказчиком;
- как сместить фокус с простого аутсорсинга на решение реальных проблем;
- какой бизнес сложнее;
- какие люди нужны;
- как компания Сергея шла к этой цифре;
- зачем нужен product management в компании и как это помогает повышению рейтов;
- какая нужна команда и распределение ролей в команде;
- как запускать свои продукты;
- истории успеха и провала внутренних продуктов
Agile vs Waterfall — Анна Лаврова
В этом видео Макс рассказывает о нестандартных методах продаж (например, через Slack) для работы с SMB клиентами. Очень интересный кейс о продаже на чек $100 000+ при работе с базой в 30 email и точечной проработкой. Стоимость продажи составила $1000 и времени потратили менее 3 месяцев. И это было только начало контракта :)
Как проводить проблемные интервью? — практическая магия — Дмитрий Воротников
Вы хотите понимать, в каком месте реально болит у клиента?
Хотите научиться магии выяснения этих болей?
Как отличить продажи от впаривания?
Зачем искать себе проблемы?
О чем поговорим и какими знаниями и навыками вы овладеете:
- золотые правила проблемных интервью;
- цели интервью;
- формат беседы: как разговорить собеседника;
- структура проблемного интервью;
- пара кейсов из практики;
- как понять, что вы делаете всё правильно;
- основные помехи при добыче информации;
- 5 почему;
- еще раз о правилах и ошибках;
- немного про решенческие интервью, когда, зачем и как.
Лидогенерация на западные рынки — Инструменты, стратегии, работающие механики — Максим Голиков
В теме лидгена сломано много копий. Кто-то ищет волшебную таблетку, которая будет приводить лидов тоннами (маленький спойлер — таблетки не существует), кто-то ищет хаки, которые смогут увеличить конверсию, кто-то ищет работающую связку из стратегий и инструментов.
Воркшоп будет посвящен рабочим стратегиям, механикам и инструментам в лидогенерации:
- что нужно для построения лидгена (анализ рынка, портрет клиента);
- каналы лидогенерации;
- построение воронки и конверсии;
- расчёт стоимости воронки;
- примеры инструментов.
Как проводить проблемные интервью? — практическая магия — Дмитрий Воротников
Вы хотите понимать, в каком месте реально болит у клиента?
Хотите научиться магии выяснения этих болей?
Как отличить продажи от впаривания?
Зачем искать себе проблемы?
О чем поговорим и какими знаниями и навыками вы овладеете:
- золотые правила проблемных интервью;
- цели интервью;
- формат беседы: как разговорить собеседника;
- структура проблемного интервью;
- пара кейсов из практики;
- как понять, что вы делаете всё правильно;
- основные помехи при добыче информации;
- 5 почему;
- еще раз о правилах и ошибках;
- немного про решенческие интервью, когда, зачем и как

Видео по темам

Подпишитесь на рассылку и получайте уведомления о выходе новых интервью
на свой e-mail
Мы сами люто ненавидим спам, потому обещаем присылать только
интересные и важные новости
You agree with our Terms and Conditions
Подпишитесь на рассылку и получайте анонсы подкастов на свой e-mail
Нажимая кнопку "Подписаться на рассылку" вы даете свое согласие на обработку персональных данных
Made on
Tilda